填写入住登记表操作规程(doc 1页)

填写入住登记表操作规程内容简介：
1目的
    通过对散客入往登记过程中的登记进行有效、规范的控制，从而获得完整
的宾客资料，满足饭店和公安部门的需要。
2范围
    本规程适用于房务部总台。
3程序要求
3.1 客人到达接待处要求入住，通常接待员应面带微笑，递给客人登记表，并说：“××先生/小姐，请填写一下这份表格，好吗？”
3.2 帮助客人填写表格。
3.3 客人填写完登记表，请客人在登记表上签名。
3.4 按下列各项核对登记表，看有无遗漏。

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