商务中心收款服务规程(doc 1页)
所属分类:酒店管理制度
文件大小:58 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载商务中心收款服务规程内容简介:
1目的
保证商务中心的现金收款安全准确。
2范围
本规程适用于前厅商务中心。
3程序要求
3.1客人在商务中心发生消费后,应礼貌而主动地问清客人的付款方式。
3.2如果客人表示挂房帐,请客人出示住房欢迎卡,在杂项单上签名。
3.3如果客人现金支付,则为客人开具收据或发票,现收现付。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1