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VIP卡发放原则及管理办法(doc 2页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

VIP卡发放原则及管理办法内容简介:
      为进一步完善对客服务,体现我店的特色服务专区,做好宾馆针对性的服务。拟定VIP发放原则及管理办法。
VIP卡发放原则
1、宾馆领导授权予以发放。
2、由部门经理签字申请报总经理、执行副总签字后,营销部予以发卡。
3、营销部代表根据客户消费情况,上呈书面申请材料,经部门经理确认后,予以制卡。
4、各党政机关企事业单位的稳定协议客户,予以制卡。
5、连续在我店开房一周的予以发卡(商务型客户)。
6、一个月累计在我店消费20间客房的予以发卡(商务型客户)。
备注:以上条例只为限定发卡的基本条件,不是达到此标准必须发卡,在发卡上由营销部对其进行掌握。

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