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酒店对客安全的各项制度(doc 7)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

一.关于店外人员损坏酒店设施之处理方法:
二、客房门未关之处理程序:
三、停电之处理程序:
四、客人财报失事件的处理程序:
五、GRO处理贵重物品存放管理程序:
六、夜间访客劝退:
八、DM夜班巡视程序:
九.旅客登记制度
十.房号保密程序
十一。现金的管理,登记,交接,领取制度:

..............................

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管家部对客服务标准(doc 2页)

餐饮部团队用餐操作规程(doc 2页)

酒店收据管理规定(doc 2页)

KTV包厢服务程序(doc 1页)

酒店娱乐部日常工作程序(doc 2页)

西餐餐桌服务标准(doc 2页)

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