消费者如何感知商品(PPT 41页)

感觉和知觉
个体对刺激物的感觉：
感觉和知觉的关系
消费者的知觉过程
展露阶段
感觉阈值
利盟国际公司（Lexmark International）标志的成功演变过程
阈下知觉
过度展露
第二节 注意阶段
注意
西某县举行奶牛选美比赛，请来“美女牛模” 吸引大众眼球！——自愿注意阶段
美女着生菜时装宣传素食，呼吁少吃肉多吃素——自愿注意阶段
非自愿注意阶段：当打折遇上购物狂——购物狂的自白
第三节 理解阶段
组织原则
类型化
推论
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某项目与某竟争楼盘消费者需求调研报告(ppt 104页)

某学院旅游专业教学之消费者行为学（ppt 23）

中国消费者口碑传播影响力研究调查(doc 11页)

消费者调研分析报告(doc 34页)

消费者行为理论相关知识(ppt 153页)

现代消费者权益保护法讲义(ppt 86页)