电话邀约流程以及技巧教材(PPT 39页)

邀约准备
开场白
目的、服务介绍
需求挖掘
疑问解决
需求确认
结束语
回访跟踪
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贷记卡电话服务需求(DOC 10页)

电话营销职能如何为销售活动打基础(doc 8页)

电话约见及销售异议处理-丽锦网络员工入职培训(ppt 67页)

房地产销售技巧培训教材(PPT 39页)

电话营销的特性与目标确定(doc 18页)

接听电话的的应注意的事项(ppt 33页)