市场营销与顾客满意培训课程(ppt 65页)

主要内容
一、市场营销的基本概念
二、市场营销管理
三、市场营销观念的发展和演变
四、企业进入国际市场的动因

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有效沟通技巧培训教材(PPT 63页)

服务运盈(PPT22)

客服部上半年工作总结与下半年计划PPT模板(PPT 24页)

中高端客户满意度专项研究(ppt 49页)

客户经理基础能力培训(PPT 81页)

写字楼的客户分析(doc 28页)