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初诊接待与资料的搜集整理培训课件(ppt 55页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
心理诊断技能
一、初诊接待与资料的搜集整理
如何进行初诊接待
初诊接待相关知识
初诊接待注意事项
二、摄入性会谈
二、摄入性会谈相关知识
二、摄入性会谈注意事项
三、正确使用心理测验目标
三、正确使用心理测验工作程序
三、正确使用心理测验相关知识
三、正确使用心理测验注意事项
四、一般临床资料的整理与评估目标
四、一般临床资料的整理与评估工作程序
四、一般临床资料的整理与评估相关知识
四、一般临床资料的整理与评估注意事项
五 了解求助者的既往史,寻找有价值的资料
五 了解求助者的既往史,寻找有价值的资料相关知识
五 了解求助者的既往史,寻找有价值的资料注意事项

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医疗行业客户贺卡整体解决方案(ppt 49页)

全面顾客满意服务培训(ppt 124页)

公务接待业务培训教材(PPT 53页)

与客户、领导、上下级沟通技巧培训(ppt 87页)

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