凯瑞达前厅服务案例(ppt 57页)

主要内容
沟通的定义、原理、目的等
沟通的原则
沟通的方式
内部沟通
对外沟通
前厅内、外沟通常见问题
沟通技巧

..............................

上一篇：客房服务与管理概述(ppt 69页)

下一篇：家政服务员培训课件(ppt 57页)

家政服务员基本技能(PPT 37页)

农村科技服务体系建设整体分布图(PPT 65页)

物流服务整体解决方案(PPT 36页)

客户服务管理工作手册(ppt 17页)

餐饮服务礼仪培训教材(PPT 54页)

网络斗地主服务端项目文档(DOC 28页)