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终端服务八步曲培训课件(ppt 82页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
秋水伊人营运体系
服务八步曲
秋水伊人导购形象
态度和肢体语言
第一步
第三步
升级版:
第四步  介绍货品
Faminine\女性的;Classic\经典的;Sporty\运动的
第五步 邀请试衣
促成交易的方法
粗细条纹打竖能拉长物体,显得较瘦。
成功案例分享:
FAB优先顺序的调整:
逻辑思路:
AAFABN
一、这衣服穿上好像太年轻了:
二、颜色太亮了
三、衣服太露了
四、款式太老气
五、图案太花了
六、这个颜色或款式穿着怎么显胖
七、这个皮带质量不怎么好?
八、面料太厚了
九、这裙子怎么短?
十、这衣服要干洗,太麻烦!
VIP管理
样板店主推服务目标

..............................

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服务流程培训(ppt 53页)

物业服务中心岗位职责(DOC 58页)

创建与管理DHCP服务培训课件(ppt 75页)

销售的延伸服务的开始之回访(PPT 38页)

服务定价的方法及案例(ppt 43页)

温泉中心各部门服务流程培训资料(DOC 122页)

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