服务失误与服务补救培训课件(ppt 36页)

主要内容
1服务失误
1.1 服务失误的必然性
1.2 服务失误的类型
2服务补救
3服务保证

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服务过程管理培训讲义(PPT 37页)

BMCIT服务管理解决方案(pdf 31页)

社区责任医生工作主要内容概述(PPT 58页)

某营销策划公司服务计划(doc 6页)

物业服务方案(ppt 37页)

内分泌专业临床药师药学服务实例分析(PPT 44页)