保洁服务标准与制度培训资料(doc 35页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
内容摘要
保洁服务标准与制度
一、卫生清洁达标标准
1. 住宅楼总体清洁服务
(1) 清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站 每天2次
(2) 清洁垃圾桶 每天2次
(3) 清洁所有告示牌、橱窗及指示牌 每天1次
(4) 清洁所有出口大门 每天2次
(5) 清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次
(6) 清洁所有扶手、栏杆 每天1次
(7) 清洁照明灯及灯罩 每周1次
(8) 拖擦地台、云石、大理石表面 每周1次
(9) 清洁所有楼梯及窗户 每天1次
2. 人行楼梯卫生
(1) 扫净及拖抹所有楼梯 每天1次
(2) 洗擦扶手及栏杆 每天1次
(3) 洗擦楼梯表面 每月2次
3. 高层住宅出入口大堂卫生
(1) 扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级 每天2次
(2) 清洁大堂入口所有玻璃门窗 每天1次
(3) 抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面 每天1次
(4) 大堂总服务台、地脚线抹尘 每天1次
(5) 清洁大堂天花板 每月1次
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