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所属分类:售后服务
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主要内容一、基本概念二、服务标准化工作 基本要求三、服务业组织标准体系的建立四、服务标准的制定五、标准的实施与评价..............................
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城市管理行政执法服务中心易地新建工程(DOC 49页)
某公司售后服务管理表格(doc 13页)
互联网政务服务技术体系建设指南(doc 90页)
服务意识培训课件(ppt 41页)
服务经理日常管理(PPT 38页)
酒店服务意识培训讲义(PPT 48页)
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