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服务渠道和网点决策培训课件(ppt 58页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
9.1 服务渠道概述
9.1.1 服务渠道的含义和分类
9.1.2 服务渠道的职能
9.1.3 直接服务渠道
9.1.4 间接服务渠道
9.2 服务渠道的发展和创新
9.3 服务网点定位决策

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