如何提升客服满意度培训课件(ppt 66页)

目录
第一节：了解客户，学会处理客户抱怨和投诉是前提                                                              
第二节：学会客户服务管理是基础
第三节：客户满意战略应用是关键

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优化终端顾客管理与顾客忠诚度培养(PPT 60)

教你怎样拜访客户(ppt 32页)

淘宝客服培训标准版(ppt 64页)

客户类型与购房心理分析(ppt 52页)

针对性防止客户流失(ppt 88页)

顾客十大借口的话术培训讲义(ppt 39页)