顾客满意度研究分析(ppt 84页)

主要内容
A顾客满意经营理念
B顾客满意度的源起与推动
C顾客满意度研究案例
D顾客满意度调查方法与原则
E员工满意度调查测评

..............................

上一篇：开发客户培训课程(ppt 65页)

下一篇：顾客满意管理培训课程(ppt 57页)

如何接触高收入客户-蒋

客户开拓的准备与方法(ppt 47页)

潜在客户管理(ppt 32页)

客户服务部主要职责(PPT 29页)

钢铁客户信息统计(xls页)

营销基础之沟通培训教材(PPT 33页)