餐饮服务意识培训(ppt 42页)

主要内容
服务员的职责及服务的定义
服务质量和服务意识
良好的  
良好的礼仪、礼貌
优良的服务态度
丰富的业务知识
娴熟的服务技巧

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关于矿区服务精细化管理的实践和思考(doc 13页)

商业银行服务营销管理(PPT 72页)

汽车服务理念培训(ppt 49页)

金蝶K/3WISEV12.1委外加工培训实施服务(PPT 34页)

柜面服务技巧指导手册(doc 8页)

某笔记本电脑品牌形象提案(PPT 39页)