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值机服务内容及其规范培训课件(ppt 38页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
值机概念
值机的目的
一、值机服务应具备的条件
对讲机:内部进行信息交流的工具
二、值机服务的内容
三、值机服务的流程与规范
值机服务的创新

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