市场销售部服务流程与规范(DOC 29页)

所属分类：售后服务

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资料简介：

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编号页数内容
SM-011/26市场销售部组织架构
SM-023/26市场销售部责权
SM-034/26介绍酒店设施服务流程与规范
SM-045/44实地拜访客户服务流程与规范
SM-057/44销售合同签订服务流程与规范
SM-068/44销售订单跟进服务流程与规范
SM-079/26客户挂账要求服务流程与规范
SM-0810/44旅行社销售服务流程与规范
SM-0912/44长包房销售服务流程与规范
SM-1014/44商务客户销售服务流程与规范
SM-1116/44市场计划服务制订流程与规范
SM-1218/44公关广告策划服务流程与规范
SM-1319/44大中型促销活动安排服务流程与规范
SM-1421/44新闻发布会组织服务流程与规范
SM-1522/44宣传资料制作发放服务流程与规范
SM-1623/44VIP预订服务流程与规范
SM-1724/44建立客史档案
SM-1825/44婚宴的接待程序
SM-1926/44与客户的细节协调
SM-2027/44宴会通知单
SM-2128/44宴会通知单的执行
SM-2229/44 大型会议会前及会后的沟通会的程序

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节能服务产业发展与相关政策(doc 45页)

售后服务的重要性(doc 7页)

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