产品及服务营销培训课件(ppt 94页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
产品及服务营销
一、市场营销之谬误思维
二、市场
市场及市场价值
感觉定价
三、市场的基本规律
平均数法则
情景案例一 新郎是否以顾客为中心？
营销在组织行为中的关键作用
情景案例二
点评
核心内容
营销管理框架
营销组合策略
五、变化的营销环境
稳中有进、稳中有为、稳中提质
六、顾客让渡价值
案例：基于客户报酬的推销
产业配套体系及综合让渡价值
产业链配套与错位竞争
七、建立整体营销基础支撑平台
组织典型文化剖析
问题：企业文化与业绩是什么关系？
区别前台与后台:从想法到做法
文化接口
推卸责任是企业最头疼的问题
执行48字真经
制度别理想化：“打不赢就别打！”
上下其手与务实
责任和利益精细化动机
何谓到位：把要求变成制度
点拔：标准、制度的上下限
专题：人性上下限理论
恶人：不受道德约束的人
课程箴言
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