美容美发中心服务流程(doc 4页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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美容美发中心服务流程目录：
1、理发服务流程
2、修剪指甲服务流程
3、美容、化妆服务流程
美容美发中心服务流程内容提要：
工作前准备
（1）签到上岗前，应先作自我检查，做到仪容仪表端庄整洁，符合要求。
（2）上岗后，先做好工作前准备，做到各类用具物品齐全，各种设备完好有效，室内整洁干净。
（3）精神饱满地时刻做好迎客准备，亲切有礼貌地接待每一位客人。
迎接客人
（1）面带微笑，主动招呼客人。
（2）询问客人是否预订。
（3）登记客人姓名、房号，询问客人要求并告知理发项目的金额。
（4）引领客人至理发椅。
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