商务接待培训(ppt 69页)

主要内容
商务接待培训
原则
目标
接待类型
客户信息
一般接待流程
邀请
接机/车
细节
会晤
迎接
会议座次
会客室座次
会晤完毕
宴请
就餐礼仪
谁来点菜？
西餐礼仪
住宿
交通
游览
赠礼
送机/车
日常性会面—已预约
未预约
随机性会面
男士仪表
女士仪表
鞋
包
站姿
坐姿
表情
电话礼仪
电话禁忌
模拟

..............................

上一篇：某房地产高端客户研究分析(ppt 42页)

下一篇：商企客户下CEO培训课件(ppt 73页)

顾客满意度调查作业程序介绍(doc 6页)

建立顾客满意价值和关系(ppt 52页)

如何处理顾客异议培训讲义(ppt 50页)

某大学顾客满意和忠诚度研究(pdf 12页)

客户满意与客户关系管理(ppt 58页)

针对家装客户疑难问题解答培训(doc 38页)