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交通运输从业人员服务平台系统概述(doc 80页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

目  录
第一部分   投 标 邀 请 函 2
第二部分   用 户 需 求 书 5
第三部分   投 标 人 须 知 17
(一)总  则 18
(二)招标文件 21
(三)投标文件的编制 23
(四)投标文件的递交 28
(五)开标与评标 30
(六)授予合同 38
第四部分   合 同 书 格 式 44
第五部分   投标文件格式 53
自查表 54
1. 商务评审自查表 54
2. 技术评审自查表 54
商 务 篇 55
表5-1  投标函 56
表5-2  法定代表人证明书/法定代表人授权书 57
表5-3  中小企业声明函(投标供应商为中小企业时适用) 59
表5-4  开标一览表 60
表5-5  详细报价清单 61
表5-6  投标商务响应与招标文件差异一览表 63
表5-7  重要指标响应表 64
表5-8  投标人基本情况 65
表5-9  项目负责人/项目经理/技术负责人简历表 68
表5-10  售后服务情况表 69
表5-11 拟为本项目实施主要人员情况表 70
表5-12 2010年以来完成的同类项目一览表 71
表5-13 投标保证金退还说明格式 72
表5-14 中标服务费承诺书 73
技 术 篇 74
表5-15  所投产品(功能模块)技术指标与招标文件差异一览表 75
表5-16中山市机动车驾驶培训质量监督信息系统建设方案 76
表5-17  测试和验收方案 77
表5-18  售后服务计划 78
表5-19  培训方案 79

 


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开发与服务培训课件(PPT 54页)

美的空调顾客服务管理制度(doc 62页)

客户服务培训课程(ppt 37页)

居家养老服务中心可研报告(DOC 67页)

企业服务质量规范督查表(xls 页)

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