医院保洁保安服务方案培训资料(doc 60页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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目 录
前言.. .. .2
公司优势介绍 .3
第一章 保洁服务整体思路和设想. 4
第一节 对本项目保洁服务的特点分析.4
第二节 预期达到的管理目标.. 8
第二章 保洁整体方案 ..9
第一节 总体原则. ..9
第二节 环境清洁的工作内容及标准. 10
第三节 环境卫生作业计划与程序. ..17
第四节 环境卫生检查制度 25
第五节 保洁注意事项及应急措施. ..26
第三章 服务人员的培训方案.. ..28
第一节 培训计划. .29
第二节 员工培训的具体内容 .30
第四章 服务人员的管理与配置.. 32
第一节 组织架构及各岗位职责. .32
第二节 人员设置.. 33
第五章 保洁服务费测算细目及报价..34
附件.. 35
第六章 拟采取的安全和秩序维护方案.41
第七章 保安服务费测算细目及报价58
结束语.. .59
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