精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

会务服务与实务培训教材(PPT 70页)

所属分类:售后服务

文件大小:18969 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

萨科齐 奥朗德辩论
会议——会意——汇意
会议服务的英文怎么说?
会议服务
会场内服务
会议性质和参加对象的策划要求
会务接待礼仪与要求准备工作
迎接客人
迎客礼仪
乘车礼仪
待客礼仪
商务座次礼仪
送别礼仪
客人座次的优先顺序
宴会座位安排方式
会议室 meeting room , conference room meeting room
通常指小型会议室,如职员会议室,小区居民大会会议室;
酒店内会议室;学校会议室等.。conference room
通常指较正式的会议厅,具有演讲台,宽敞舒适,环境优雅,幻灯机、
投影仪、录象投影仪、同声翻译系统等会议设施齐备,
可以提供各种会议服务.联席会议;高级会务;首脑会议等举行的地点。
会议之前多少时间打开空调?     
 一般几分钟添加水一次?          
茶歇是在会议服务结束后进行的吗?
言席一般在主席台的哪一侧? 
 一般在主人和主宾哪一边?
列出三种会议桌形的摆放方式。
未来的会议趋势是什么?
会议是人类社会自古以来就有的一种社会现象。
会议是现代社会政治、经济、文化、军事、外交、
管理等方面的重要活动形式和手段。人们通过会议交流信息、
集思广益、研究问题、做出决定、部署工作、协调人际关系、
联络感情、解决矛盾等,从而推动社会的不断发展。
..............................


上一篇:展会现场工作与管理培训教材(PPT 184页)

下一篇:会务服务与公文处理培训课件(PPT 41页)

某轿车品牌服务体系课件(PPT 151页)

生产性服务业与制造业升级一个两部门模型(PDF 43页)

汽车4s店售后服务顾问的作用和应有的基本素质培训课件(doc 63页

国美电器全国服务商工作会议(ppt 33页)

四星级酒店客房部工作流程和服务标准(doc 47页)

云计算中服务资源调度与管理(ppt 39页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1