KA超市促销管理教材(PPT 77页)

促销管理
促销管理要点
促销管理概要
一、促销活动的动作
促销活动执行流程
促销活动准备阶段
准备工作：
附录12-1促销推广活动临时人员规章制度
附录12-1-01促销推广活动临时人员协议
*促销活动方案的撰写
促销人员的管理
促销人员销售技巧
不同顾客类型的应对方法
（2）顾客的购买习惯：
（3）令顾客满足的重要性：
4.发现接近顾客的时机
5.接近顾客的技巧
接近顾客的技巧如下：
6.确定顾定的需求
7.说服顾客，并令顾客相信
8.临门一脚，促成购买
9.销售准则
附表12-3市场促销员报表
附表12-4市场促销推广活动统计表
附表12-5广宣品强化执行复查表
附表12-6促销员工资申请表
附表12-7促销员工作报告
三、竞品信息
附表12-8客诉处理反馈报告
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卫浴促销工作经验分享(doc 57页)

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