国际服务贸易的基本概念(PPT 43页)

所属分类：售后服务

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资料简介：

主要内容
一、服务的理解
1、服务概念的历史演变
2、服务概念的总结
3、服务的特征
无形性（即服务的不可感知性）
不可分离性
异质性（即同一种服务的质量差别性）
不可存储性
所有权的不可转让性
4、服务的分类
（1）根据服务有形程度的不同
（2）根据服务实际效用的不同
（3）根据顾客参与程度的不同
（4）根据服务功能特征的不同
二、服务业的理解
1、服务业与第三产业
服务业与第三产业的区别
2、服务业与制造业
服务业和制造业的关系不断加强
3、服务业的分类
《服务贸易总协定》涉及的服务范围
我国尚没有专门的服务业统计分类体系
三、服务贸易的理解
1、服务贸易的定义
对传统定义的说明
对GATS定义的说明
2、服务贸易的界分
3、国际服务贸易的特点
4、国际服务贸易的分类
国际服务贸易的统计分类

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