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酒店优秀服务意识培训(PPT 55页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
第一节:我们的美——形象、仪表规范
第二节:我们的雅——举止、仪态规范
第三节:我们的亲——服务表情与神态
第四节:我们的高——语言与话术技巧
第五节:我们的妙——电话与手机礼仪
第六节:我们的魂——个性化服务意识             

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服务渠道策略(ppt 28页)

汽车维修接待服务理念(ppt 57页)

某集团物业管理公司投标书(DOC 64页)

客房清扫与公共区域保洁培训课件(ppt 59页)

某消防设备公司火灾报警气体灭火系统服务手册(DOCX 57页)

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