缘故客户的约访与面谈培训课件(PPT 41页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
主要内容
缘故客户的约访与面谈
我们的职责——
数据统计显示——
缘故客户与其他客户的区别
思考——
缘故客户的两种常见反应
缘故客户反对的表象与实质
所有的“伤害”都源于——
专业的约访与面谈
1.约访
缘故客户的异议种类——
异议处理=
为什么要认同——
引导的要点——
示例2：保险是骗人的
示例3：我买过了
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