绩效管理体系建设实务培训(PPT 82页)
所属分类：销售管理
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资料简介：
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主要内容
什么是绩效管理？
绩效管理的两个核心
绩效管理的目的：
两个观点：
绩效体系建设操作流程图
操作环节（一）
操作环节（二）
操作环节（三）
操作环节（四）
操作环节（五）
操作环节（六）
操作环节（七）
操作环节（八）
操作环节（九）
岗位分析
岗位分析 — 岗位产出
产出分析练习：
岗位分析——行为素质
行为素质分析练习：
岗位分析——岗位技能
岗位技能练习：
岗位分析——岗位职责
岗位职责练习：
岗位分析——岗位关联
岗位关联练习：
岗位分析——岗位发展
岗位发展练习：
岗位描述
岗位绩效指标
岗位绩效指标分析
关键绩效指标练习：
关键绩效指标库（Ⅰ）
关键绩效指标库（Ⅱ）
关键绩效指标库（Ⅲ）
关键绩效指标库（Ⅳ）
建立绩效指标库练习：
绩效评估方法
方法介绍（Ⅰ）：
方法介绍（Ⅱ）：
方法介绍（Ⅲ）：
方法介绍（Ⅳ）：
目标管理法（MBO）（Ⅰ）
目标管理法（Ⅱ）
目标管理法（Ⅲ）
目标管理法（Ⅳ）
MBO目标设置表
目标管理法思考：
附件三：目标管理法范例
目标管理法讨论：
绩效沟通——设立目标
有关目标的一些问题：
问题一：目的与目标
问题二：定性目标
问题三：多重目标
问题四：目标冲突
问题五：目标特征
建立目标的步骤：
SMART原则
从目标到计划
为什么要计划？
制订计划的技巧：
制定计划的常见错误：
附件四：目标→计划实例
过程管理关键环节（Ⅰ）
过程管理关键环节（Ⅱ）
过程管理关键环节（Ⅲ）
常见的问题
克服下属的抵制：
附件五：目标管理表单
绩效循环图
绩效评估常见误区
评估误区可能的原因
绩效面谈（Ⅰ）
绩效面谈（Ⅱ）
绩效面谈（Ⅲ）
绩效面谈（Ⅳ）
谢 谢！
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