经济法—消费者权益保护法(PPT 41页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
主要内容
教学内容及目标
消费者最新投诉——五个行业最遭抱怨
一、消费者的涵义
王海打假案
王海打假媒体评价
二、消费者的权利
美容院暗设陷阱 消费者防不胜防
中国烟盒包装侵害消费者知情权
案例：3Q之战
3Q大战的法律问题
360 与 QQ 事件涉及的法律关系及公民权利
另行收取消毒餐具费 侵犯消费者公平交易权
三、经营者的义务
四、社会对消费者合法权益的保护
五、争议的解决途径
五、法律责任
细数明星代言门 虚假广告到底是谁的责任
课堂小结
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Pre-Purchase Evaluation（英文）(ppt 21页)
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