通讯售后培训文件 (PPT 40页)

主要内容
通讯售后培训文件
一、通讯售后管理流程
特别说明
名词解释
保内维修
保外维修
1、特殊售后定义
2、造成特殊售后的原因及处理流程
1）顾客投诉造成
2）人为造成

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配制酒的服务与操作培训课件(ppt 37页)

监理服务质量记录作业指导书(DOC 42页)

茶艺服务礼仪培训教材(PPT 40页)

城市居民居家养老服务需求影响因素的实证分析(PDF 74页)

顾客服务技巧概述(ppt 47页)

写字楼物业服务培训课件(ppt 41页)