医药消费者的需要与购买动机(PPT 124页)
所属分类:消费者行为
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第五章 医药消费者的需要与购买动机
第一节 医药消费者的需要
一、消费者需要概述
消费需要产生的三个条件
马斯洛的需要层次理论
二、医药消费者需要的特征
四、医药消费者需要的主要影响因素
五、医药消费者需要发展趋势
谁买走了阿斯顿马丁One-77?
一、医药消费者购买动机概述
需要、动机和行为的关系图
动机与行为的关系
双趋型动机冲突
2、双避型动机冲突
3、趋避型动机冲突
解决趋避冲突的策略
小思考:?
二、医药消费者购买动机的分类
(一)根据动机的性质,动机可分为生理性动机和心理性动机。
(1)追求实用的购买动机
(2)、追求安全的动机
(3)、求廉的动机
(4)、求得方便的消费动机
(1)、求新的消费动机
(2)、求名的动机
特高价咖啡
特高价咖啡
(3)、习惯性动机
案例分析:
三、购买动机的调查与识别——放射技术方法
使用联想技术
案例:
第三节 医药消费者购买动机的可诱导性及其应用
一、医药消费者购买动机的可诱导性
二、消费者购买动机的可诱导性的应用
三、医药消费者动机诱导方法
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