消费者权益保护法全(PPT 54页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
主要内容
消费者权益保护法之消费者的界定
案例分析
本案所涉及的法律问题
观点综述
知假买假者是否属于消费者
购买数量是否影响其消费者属性
观点值得商榷的原因
打假的权力属性
观点值得商榷的原因
知假买假是否符合“欺诈”要件
小结
新消法之惩罚性赔偿
最高法院公布的维护消费者权益的典型案例：吴海林诉朱网奇消费者权益保障纠纷案
裁判结果
消费者权益保护法之
谢雪芬诉万通大酒店案
安全保障义务的主要内容
经营者违反安全保障义务的责任类型
二、合同法上的责任
侵权责任之直接责任
侵权责任之补充责任
《侵权责任法》
蔡某、杨某诉重庆百货有限公司案
刘美英诉上海惠竹餐饮管理有限公司案
一审判决
二审判决
案例1
新消法亮点一：退换货
案例2
新消法亮点二：“后悔权”
案例3
新消法亮点三：“网购”的损害赔偿
案例4
新消法亮点四：个人消息保护
新消法亮点四：个人消息保护
案例5
新消法亮点五：霸王条款内容无效
新消法亮点六：虚假宣传的责任主体
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