产品服务设计与工艺设计(PPT 39页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
产品战略决策的含义
新产品的选择及其影响因素
新产品选择方法
产品进入和占有市场的时机分析
产品开发策略和方式选择
产品开发的主要内容
新产品的概念
新产品开发
新品开发面临的压力
产品开发周期变化趋势
产品开发的时间构成
产品成本的决定
新产品开发过程
产品开发的构思
传统开发方式
串行过程
“抛过墙”方法
跨职能团队（Cross-Function Team）
并行过程
并行工程的概念
并行工程缩短上市时间
2.3 新产品设计
工艺设计
服务系统设计
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