网络经济中的消费者行为培训课件(PPT 139页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
主要内容
2.1 信息产品的边际效用
什么是信息产品？
2.1.1 信息产品的界定及其特征
信息产品
信息产品的特性
2.1.2 信息产品的边际效用递增
2.1.2.1 边际效用递减规律
“物以稀为贵”？
2.1.2.2 信息产品的边际效用递增
信息产品边际效用
“物以多为贵”？
2.1.3.1 需求方的规模经济
需求方规模经济定义
2.1.3.2 知识技术积累机制
外部性
2.2.1 网络外部性的定义
网络外部性
梅卡夫法则
通过价值矩阵解释梅卡夫法则
整个网络的价值
假设bij =1
2.2.1.2 网络外部性的效用函数
Apple产品
自有价值和协同价值定义
产品的价值构成
2.2.1.3 网络外部性的分类
2.2.2 网络外部性的产生原因和影响因素分析
2.2.2.1 网络外部性产生的原因
网络的互补性
2.2.2.2 影响网络外部性大小的因素
2.2.3 网络外部性对消费者行为的影响
网络消费者行为
网络消费定义
2007-2012年中国网络购物市场交易规模
网络消费者
网络消费者的行为特征
中国网民规模与增长率
网民性别结构对比
网民学历结构对比
网民职业结构
网民收入结构
网络安全问题
感知风险要素与消费决策的关系
艾瑞研究发现：近六成网购用户在购买前最主要使用搜索引擎获取商品信息
艾瑞研究发现：网络购物用户购买前搜索多是为比较品牌和价格
艾瑞研究发现：2/3的网络购物用户在购买完成后依然继续搜索商品信息
2.2.3.1 网络外部性导致消费者需求的变化
需求曲线的新变化
信息产品的需求曲线
网络产品的需求函数
2.2.3.2网络外部性对消费者行为的影响
②消费者之间的行为依赖性加强
③ 消费者锁定现象越发普遍
锁定的定义
转移成本的定义
锁定和相关的转移成本
案例：贝尔大西洋的锁定
2.3 信息产品的消费者选择
2.3.1 信息产品的消费者偏好
2.3.2 信息产品的消费者均衡
2.3.2.2 信息产品的消费者均衡分析
信息产品的消费者均衡(替代产品)
互补产品的消费者均衡
小结
预习
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