寻找客户的方法讲义(PPT 62页)

主要内容
寻找客户的方法 
网电结合的营销模式
QQ寻找客户
电话陌拜找客户
QQ找客户的劣势
电话找客户的优势
沟通三要素
沟通
成功是什么？
永恒定律--复制成功三大步骤
电话沟通六点要求
工作前的准备
第一通陌拜
陌拜客户的问题
第一通电话的目的
电话回访—初期
初期回访案例
电话回访—中期
电话回访—后期
电销十大步骤

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客户培训手册(ppt 43页)

顾客满意理论与战略(ppt 40页)

长期重点客户管理理论与技巧特训(ppt 77页)

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍(doc 32页)

顾客接待技巧传授(doc 7页)

物业客服投诉处理与技巧培训课程(ppt 66页)