五谷养生行业客户满意培训资料(PDF 42页)

主要内容
第一章.目标与介绍
第二章.客户满意概论
第三章 三五三模式
第四章.建立专业形象
第五章.为客户解决问题
第六章.体谅情感
第七章.电话技巧
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华氏公司大客户管理研究(pdf 44页)

浅析P4P客户推广质量FAQ(doc 13页)

某银行客户满意度调研规划(PPT 20页)

平息顾客报怨的方法和技巧培训(ppt 27页)

物流客户服务标准与管理制度(DOC 39页)

如何寻找并开发潜在客户（DOC 54页）