奥迪售后盈利管理(PDF 40页)

主要内容
主要服务指标
管理的含义－盈利管理
目标管理方法
目标管理含义
车为什么脏
鱼骨图运用中出现的问题
工作方法
治病的行动策略
治病的鱼骨图

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中小企业融资服务平台项目汇报(PPT 40页)

顾客服务流程培训课件(PPT 90页)

餐饮服务质量的监督检查(ppt 35页)

某品牌服务手册培训资料（DOC 69页）

物流与顾客服务(pdf 41页)

酒店餐厅服务基本常识培训课件(ppt 48页)