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主要内容活动内容动感主题SHOW现代动感舞企业管理“鼓”舞活动流程威斯顿资源..............................
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顾客满意服务培训教程(ppt 124页)
顾客服务中心(ppt 33页)
客户流失的预测分析(pdf 36页)
顾客关系与顾客满意(ppt 52页)
某集团处理投诉顾客意见操作标准(DOC 6页)
客服部工作标准培训资料(doc 43页)
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