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主要内容一、服务对象二、服务内容三、服务流程四、服务要求五、考核指标六、老年人中医药健康管理服务记录表七、体质判定标准表
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流动人口计划生育服务与管理系统培训材料(DOC 57页)
以技术创新推进社区服务模式创新(PPT 37页)
客户服务现场指导技巧专项培训(doc 56页)
服务质量管理培训课件(PDF 48页)
《中国IT服务管理指南》(pdf 19)
服务规范培训(ppt 46页)
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