培育客户服务专长(PPT 58页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
培育客户服务专长 （精信）
客户服务
客户服务工作内容
什么是专业广告公司的客户服务？
为什么客户服务至关重要？
客户服务工作职责
客户服务工作职责
客户服务工作内容
客户服务工作内容：1.调研项目
客户服务工作内容： 2.媒介项目
客户服务工作内容： 3.创意项目
合格的客户服务人员
公司对客户服务人员的高标准和严要求
合格的客户服务人员
精信文选内部培训：客户服务
市场计划中的广告概念
广告与市场营销
广告与市场营销
市场的种类
市场的种类
市场营销的基本概念
市场营销组合： 4个营销要素 - 4Ps
市场营销组合：产品
市场营销组合：产品
市场营销组合 ：UPS
市场营销组合：销售点
市场营销组合：促销
市场营销组合 ：促销
市场营销组合：价格
谢谢您宝贵的时间
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