总经理售后服务培训教程(ppt 75页)

总经理售后服务培训教程目录：
第一部分、给总经理的几个问题
第二部分、售后服务的重要性
第三部分、职场五大关键
第四部分、有助于培训效果的提醒
第五部分、售后服务的工作内容
第一章、顾客满意管理
第二章、服务经营管理
第三章、组织管理

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服务质量优化培训(ppt 37页)

云计算中服务资源调度与管理(ppt 39页)

社会服务机构的计划、决策与管理(PPT 105页)

用户来电来信投诉处理管理规定(doc 1页)

星级酒店客房服务与管理(PPT 28页)

服务贸易与技术贸易作业(ppt 42页)