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神州租车短租产品与服务新员工培训版(PPT 107页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

目录
第一部分   关于服务
第二部分   预定指南
第三部分   取还车指南
第四部分   保险理赔及事故处理
第五部分   租费及结算
第六部分   神州币和储值卡
第七部分   关于会员

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