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所属分类:售后服务
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主要内容 服务的概念及分类 服务的基本特征 服务业的分类方式 服务业增长对社会经济的影响..............................
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前厅服务与管理(PPT 119页)
某客户车辆问题应答详解(ppt 97页)
三包培训服务经理版(PPT 42页)
餐饮服务人员职业道德培训教材(PPT 57页)
汽车经销商售后业务预算管控培训(PPT 31页)
旅客运输服务规范(ppt 31页)
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