城市生活服务平台顶层设计方案(doc 30页)
所属分类：售后服务
文件大小：7303 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
内容摘要
1、背景
目前，国内面向城市生活服务的网站、移动应用不少，如大众点评、58同城、IN成都、哇哇帮客，等等。综合分析这些网站和应用的特点，存在如下几个主要的不足：
1） 以满足最终消费者的信息查询需求为主，对消费全过程的服务被忽略了。
2） 以满足商家的信息发布需求为主，商家的营销管理需求被忽略了。
3） 商家与最终消费者是隔离的，不能进行互动。
4） 覆盖的城市消费领域不全面，一些细小的、不常有的需求得不到满足，小问题导致了大不便，即所谓长尾效应。
5） 商业模式单一，均以收取商家的信息发布费、排名费、消费提成为主要收入来源。尤其消费提成，严重影响了商家上网的积极性，阻碍了信息化社会的发展。
因此，如果能够克服上述缺陷，推出新的平台模式和业务模式，必将能够从激烈的竞争中胜出，推动信息化社会前进一大步，这是我们开创“哪儿有”城市生活服务平台的原动力所在。
“哪儿有”城市生活服务平台将覆盖城市生活的各个消费、服务领域，因此从信息系统开发的角度来看，将是一个长期的、逐步演进的过程，为了在这个过程中确保信息系统的可扩展性、可维护性，需要制定一个具有约束力的顶层设计，作为指导以后信息系统建设的总纲领。这是本文档的宗旨所在。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
