征信服务与征信技术培训讲义(ppt 49页)

主要内容
第一节   征信服务的基本内容
一、 征信的概念
二、 征信数据
三、 征信服务
四、征信机构及其产品
五、征信行业
六、征信市场
第二节   企业征信
一、企业征信的概念；
二、企业征信的内容；
三、企业征信的业务操作；
四、使用企业征信服务的时机；
第三节   企业征信产品和服务
第四节   个人征信服务及其机构

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餐饮服务员培训教材资料(doc 44页)

现代企业卓越服务标准手册(doc 59页)

服务交付管理(PPT 58页)

餐饮服务制度汇编(DOC 49页)