接待顾客服务流程(ppt 31页)
所属分类：售后服务
文件大小：531 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
接待顾客流程
一、准备和待机
二、迎接顾客
打招呼要点：
三、接近顾客
四、回答顾客问询
卖点提炼法则
回答问题：
五、试衣间环节
试衣流程：
六、收银台环节
七、送宾
谢谢!
..............................
下一篇：游泳项目服务(ppt 58页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
