前厅接待行政商务楼层(ppt 29页)

主要内容
一、组织机构示意图
行政商务楼层主管
资深行政商务楼层接待员
行政商务楼层接待员
二、岗位职责和工作内容
（一）职务：行政商务楼层主管
（二）职务：商务楼层接待员
三、工作程序与标准
四、商务楼层节能措施

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某公司客户服务手册(doc 34页)

大客户销售管理培训(ppt 31页)

客户流失分析(PPT 61页)

客户答谢晚会(PPT 75页)

客户关系和营销渠道评估(ppt 94页)

顾客满意与顾客关系管理(ppt 151页)