大客户销售管理培训(ppt 31页)
所属分类:客户管理
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1、项目早期评判与鉴别
2、决策过程掌控
3、竞争策略制定
4、项目销售综合管理
大客户销售管理培训内容提要:
大客户销售管理特点:
项目大,周期长,需求多
资源投入大,竞争对手强
客户关系/决策过程复杂
销售人员技能要求高
销售管理压力大
平衡销售资源
掌控项目进度
提高竞争效率
技能评估/培养
销售管理者:
商机鉴别,资源投入安排,商机进展掌控,销售
预测报告,销售计划制定,销售业务代表离职的影响,
客户关系策略,等等
销售业务代表:
商机鉴别,信息收集,竞争策略制定,关系策略制定
资源请求,方案制定,竞争对手分析,效率提高,等等
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